Zuletzt aktualisiert: Mai 2025 · SIMBOPET SRL · office@willowcamping.com
1. Verantwortlicher
Die SIMBOPET SRL, ansässig in Sat Câmpu Cetății, Kreis Mureș, Rumänien, Steuernummer (CUI) 52673786, handelnd unter dem Namen Willow Camp, ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die über www.willowcamp.ro und zugehörige Dienste erhoben werden.
Kontakt: office@willowcamping.com · Telefon: 0756 088 050
2. Erhobene Daten und deren Quellen
Wir erheben personenbezogene Daten über zwei Hauptkanäle:
A. Buchungsformular
| Feld | Datenart | Pflichtfeld |
|---|---|---|
| Vorname und Nachname | Identifikationsdaten | Ja |
| E-Mail-Adresse | Kontaktdaten | Ja |
| Telefonnummer | Kontaktdaten | Ja |
| Adresse | Identifikationsdaten | Ja |
| An- / Abreisedatum | Buchungsdaten | Ja (automatisch) |
| Anzahl Erwachsene / Kinder | Buchungsdaten | Ja |
| Optionale Nachricht | Kommunikation | Nein |
| Gesamtbetrag / Zahlungsmethode | Finanzdaten | Ja (automatisch generiert) |
B. Newsletter-Anmeldeformular
| Feld | Datenart | Pflichtfeld |
|---|---|---|
| E-Mail-Adresse | Kontaktdaten | Ja |
C. Vor Ort beim Check-in
Bei der Ankunft erheben wir zusätzlich: Personalausweis / Reisepass (zur Gästemeldepflicht), Fahrzeugkennzeichen sowie ggf. Dokumente für Minderjährige.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
| Zweck | Verwendete Daten | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|---|
| Verwaltung und Bestätigung von Buchungen | Alle Buchungsformulardaten | Art. 6 Abs. 1 lit. b – Vertragserfüllung |
| Online-Zahlungsabwicklung über Netopia | Finanzdaten (durch Netopia verarbeitet) | Art. 6 Abs. 1 lit. b – Vertragserfüllung |
| Check-in und Gästeregistrierung | Ausweisdokument, Kennzeichen | Art. 6 Abs. 1 lit. c – rechtliche Pflicht |
| Newsletter-Versand | E-Mail-Adresse | Art. 6 Abs. 1 lit. a – Einwilligung |
| Buchungsbezogene Kommunikation | E-Mail, Telefon | Art. 6 Abs. 1 lit. b – Vertragserfüllung |
| Steuer- und Buchhaltungspflichten | Finanzdaten | Art. 6 Abs. 1 lit. c – rechtliche Pflicht |
4. Empfänger Ihrer Daten
- Netopia Payments – Online-Zahlungsdienstleister, der Zahlungsdaten gemäß eigener DSGVO-konformer Richtlinie verarbeitet. Kartendaten werden von Willow Camp nicht gespeichert.
- E-Mail-/Newsletter-Dienstleister – ausschließlich zu Kommunikationszwecken, sofern Sie sich angemeldet haben.
- Behörden – soweit gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Gästemelderegister).
Wir verkaufen, vermieten oder übertragen Ihre Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte.
5. Internationale Datenübermittlungen
Ihre Daten werden nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt. Alle von uns genutzten Dienstleister handeln in vollständiger Übereinstimmung mit der DSGVO.
6. Speicherdauer
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Buchungs- und Abrechnungsdaten | 5 Jahre (steuerrechtliche Pflicht nach rumänischem Recht) |
| Check-in-Daten (Gästeregister) | Gemäß Tourismusmeldevorschriften |
| Newsletter-E-Mail-Adresse | Bis zur Abmeldung |
| Nachrichten / Korrespondenz | 2 Jahre ab letztem Kontakt |
7. Ihre Rechte
- Auskunft – Sie können eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten anfordern.
- Berichtigung – Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung – Sie können die Löschung verlangen, wenn die Daten nicht mehr benötigt werden (vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten).
- Einschränkung – Sie können in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Datenübertragbarkeit – Sie können die bereitgestellten Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
- Widerspruch – Sie können der Verarbeitung widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an office@willowcamping.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
8. Widerruf der Einwilligung
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (z. B. Newsletter), können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird. Die Abmeldung erfolgt über den Link in jeder E-Mail oder durch direkte Kontaktaufnahme.
9. Cookies
Die Website kann technisch notwendige Cookies verwenden. Tracking- oder Werbe-Cookies setzen wir nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung ein.
10. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Vernichtung, darunter verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) und eingeschränkten Datenzugang.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Rumänischen Nationalen Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten (ANSPDCP) einzureichen:
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, Sektor 1, Bukarest · www.dataprotection.ro